Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o Looping Links trata dados pessoais de usuários, visitantes, clientes e criadores de conteúdo que utilizam nossa plataforma.

Ao utilizar o Looping Links, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize a plataforma.

Para fins desta política, “Looping Links”, “nós” ou “plataforma” se refere ao serviço de criação de mini sites de links personalizados para bio, operado pela Looping Tecnologia.

2. Quais dados podemos coletar

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome ou nome de exibição;
• E-mail de cadastro;
• Senha, armazenada e protegida pelo serviço de autenticação utilizado;
• Slug escolhido para a página pública, como /seunome;
• Foto de perfil e imagem de fundo enviadas pelo usuário;
• Bio, redes sociais, links, títulos, ícones e demais informações inseridas no painel;
• Mensagens enviadas por canais de atendimento, como WhatsApp ou e-mail.

2.2. Dados gerados pelo uso da plataforma

• Data de criação e atualização do perfil;
• Plano contratado ou utilizado;
• Status da conta ou do perfil;
• Quantidade de cliques em links cadastrados;
• Informações técnicas básicas, como dispositivo, navegador, endereço IP e registros de acesso, quando disponíveis.

2.3. Dados de visitantes das páginas públicas

Visitantes que acessam páginas públicas de influencers podem gerar dados técnicos e de navegação, como registros de acesso, cliques em links e preferências de cookies.

3. Como usamos os dados

Podemos tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e manter contas de usuários;
• Permitir login, recuperação de senha e autenticação segura;
• Exibir páginas públicas personalizadas;
• Salvar links, fotos, temas, cores, redes sociais e informações do perfil;
• Medir cliques e desempenho dos links;
• Prestar suporte e atendimento;
• Administrar planos, limites, upgrades e status de perfis;
• Melhorar segurança, estabilidade, cache, desempenho e experiência de uso;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular;
• consentimento, especialmente para cookies opcionais, análises e marketing quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores e serviços necessários para operação da plataforma, como hospedagem, autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, análise de desempenho e atendimento.

Atualmente, a plataforma utiliza serviços de infraestrutura e autenticação fornecidos por terceiros, como Firebase/Google, para viabilizar login, banco de dados, hospedagem e armazenamento.

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados na plataforma, incluindo autenticação de usuários, regras de acesso ao banco de dados, controle de permissões e armazenamento seguro de arquivos.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Em caso de evento relevante envolvendo dados pessoais, poderemos adotar as medidas cabíveis, incluindo comunicação aos titulares e autoridades quando exigido pela legislação aplicável.

7. Retenção e exclusão

Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para operação da conta, prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

O usuário poderá solicitar exclusão ou alteração de dados, observadas limitações técnicas, legais, contratuais e de segurança.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

9. Menores de idade

O Looping Links não é direcionado especificamente a crianças. Caso uma conta seja criada por menor de idade, recomendamos acompanhamento e autorização dos responsáveis legais.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no serviço, na legislação ou em práticas internas. A versão mais recente ficará disponível nesta página.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos, entre em contato:

E-mail: developleoborges@gmail.com
Responsável: Looping Tecnologia